通过 Shibboleth 或 Athens 登录后仍是 '未登录' 状态。

SpringerLink 页面底部的 '未登录' 状态与个人账户有关,即直接登录自己的 SpringerLink 账户。它与您通过 Shibboleth 或 Athens 机构登录的状态无关。



有两种方法可以确定您通过 Shibboleth 或 Athens 的登录是否成功。 


1. 通过 Shibboleth/Athens 登录后,检查页面的页脚  


在通过 Shibboleth 或 Athens 登录之前,您页面的页脚应该类似于示例 1。 


示例 1:在通过 Shibboleth 或 Athens 登录之前: 



使用您的凭据登录后,页面的页脚应与示例 2 类似 - 它应显示您所在机构的名称和(账号)。 


示例 2:通过 Shibboleth 或 Athens 登录后: 



请注意,"未登录" 出现在这两个页面上,与您通过 Shibboleth 或 Athens 登录无关。该消息仅针对个人账户。 


2. 尝试访问您机构订阅的内容 


登录后,您将可以立即访问您所在机构订阅的内容。当您尝试访问内容时,您会注意到靠近章节/文章页面顶部或中间的 "访问提供方"(您的机构名称)。请参见下面的示例 3。 


示例 3: 



如果您在执行上述两个步骤后仍然怀疑您的登录是否有效,请联系您的电子资源管理员或图书管理员。或者,如果您是图书管理员,请通过电子邮件在线服务向我们的一位客服专员提出此查询。 

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