トラブルシューティング
- アクセスに関する問題の問い合わせ先
- PDFダウンロードの問題
- すでに同じメールアドレスを使用したアカウントが存在する場合
- アカウントを作成しましたが、コンテンツにアクセスできません。
- 「Download Book（ダウンロード・ブック）」のリンクがない場合
- 自分のアカウントが所属機関や学会でログインしているか／関連付けられているかを確認する方法
- 学会のホームページにあるジャーナルへのリンクから全文にアクセスすることができない
- SpringerLink、Springer MaterialsおよびAdisInsightの忘れたパスワードをリセットする
- Internet ExplorerでPDFが空白で表示される
- お客様の Springer アカウントにご登録されているメールアドレスの確認
- SpringerLink(シュプリンガーリンク）アカウントのアクティベーションメールが届かない。
- 無効なアソシエーションコード
- PDFをダウンロードすると、間違った項目/章が表示される
- SpringerLinkとSpringerのユーザー名とパスワードに関するお問い合わせ
- エクスポートしたCSVファイルのデータを複数列で表示する
- Chromeのリファラー・アクセス・ペイウォール